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Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el formulario de contacto de esta tienda online.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: FLOSUR ARCOS S.L.

  • CIF: B-11969581

  • Dirección: Calle Camino de las Nieves n61, Arcos de la Frontera 11630, Cádiz, España.

  • Correo electrónico de contacto: florarcostienda@gmail.com

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto, únicamente se recogen los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos 

  • Dirección de correo electrónico

  • Cualquier otra información que el usuario decida incluir voluntariamente en su mensaje

No se recogen datos sensibles ni se crean perfiles de usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizarán exclusivamente para:

  • Atender la solicitud o consulta enviada por el usuario a través del formulario de contacto.

  • Mantener una comunicación puntual en relación con dicha consulta.

Los datos no se utilizarán para finalidades comerciales ni se integrarán en bases de datos con fines publicitarios.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del usuario, otorgado al enviar voluntariamente el formulario de contacto (art. 6.1.a del RGPD).

5. Destinatarios de los datos

  • No se cederán los datos a terceros, salvo obligación legal.

  • Podrán acceder a los datos encargados del tratamiento que prestan servicios técnicos (como alojamiento web o servicios de correo electrónico), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de confidencialidad conforme al artículo 28 del RGPD.

  • No se realizarán transferencias internacionales de datos.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud del usuario y cumplir, en su caso, con las obligaciones legales que pudieran derivarse.

Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados con las debidas garantías.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar su rectificación o supresión

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico floracostienda@gmail.com, adjuntando una copia de su DNI u otro documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales tratados, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad, y evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Documentos legales relacionados

Para más información sobre el funcionamiento y condiciones legales de esta tienda online, puede consultar los siguientes documentos:

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