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FAQ

¿Puedo pedir una entrega el Domingo o días feriados?
Encargándolo con un día de antelación, se entregará en el horario deseado.

 

Pero, ¿esto vale para todas las flores?
Tienes que saber que algunas variedades necesitan tiempo de apertura como los liliums. Otras variedades como las orquídeas o girasoles suelen tener estacionalidad y necesitan llegar de fuera, ciertas flores, celestes o turquesas, que necesitan tinte nos exigirán un plazo de una semana.

Lo que aconsejamos es preguntar por las flores  que le interese con unos días o una semana de antelación si es posible.

 

¿Cómo puedo pagar mi pedido?
El pago se puede realizar en la misma tienda o bien a través de transferencia bancaria, con tarjeta de crédito o  a través de nuestra cuenta de Paypal:  paypal@florarcos.com

 

¿Me pueden garantizar la hora de entrega?
Dinos qué horario es más conveniente para la entrega, mañana o tarde, y nos adaptaremos a tus necesidades.

 

¿Cómo llegan las flores / plantas a su destino?
Somos expertos profesionales floristas. Confeccionamos el diseño oportuno para la ocasión y garantizamos la frescura y buen estado de las flores y plantas durante todo el traslado.

 

¿Cómo puedo recibir información acerca de ofertas de FLORARCOS?
Hazte fan de nuestro Facebook pinchando Me gusta y disfrutarás de muchas ventajas, promociones y ofertas selectivas.

 

¿Puedo pedir una confirmación de la entrega del pedido una vez realizado?
A la hora de realizar el pedido, puede indicarlo. En cualquier caso, ante cualquier incidencia en la entrega nos pondríamos en contacto con usted. 

 

¿Puedo cancelar un pedido una vez realizado el pago?
Si, siempre y cuando a la hora de realizar la cancelación el encargo este no esté ya entregado o en trayecto. 

 

¿Qué ocurre si el destinatario no se encuentra en su domicilio?
Dejaríamos en su domicilio o buzón una tarjeta con nuestros datos, para que os podáis poner en contacto con el repartidor o la tienda. 

 

 

Estaremos encantados de atenderles personalmente.